Ervaringen van onze klanten


We zetten alles op alles om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Lees hier wat hun mening is over de receptenboeken en onze service.

130 mensen beoordeelden via Kiyoh Mijn receptenboekje met gemiddeld een 9.2






Kwaliteit
(9.5)
Gebruiksvriendelijkheid
(9.2)
Service
(9.5)



Klantbeoordelingen


Louise - 26-07-2021

Makkelijk in te maken, leuk boekje, leuke layout

8    Kwaliteit 7   Gebruiksvriendelijkheid 8   Service nvt   
 

Handig dat iedereen zelf de gegevens kan invullen, makkelijk om herinneringen te sturen. Enige minpuntje is dat als er geen foto door iemand wordt toegevoegd er een random foto bij wordt gedaan. Op zich prima maar dan graag in het keuken/ receptenthema en geen vliegtuig…. Ook zou het leuk zijn als je de bladen met verschillende vragen zou kunnen aanvullen en niet voor alle recepten hetzelfde, dat in elk geval de keuze er is. Over de verpakking: er staat op “….voor jou” , op de tas ook maar als het een kado in dit geval voor een bruidspaar is, zou het leuker zijn voor jullie ( of helemaal weglaten :-))


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Goed, leuk boekje: gegeven bij bruiloft namens alle gasten
 
Carla - 20-07-2021

superleuk format

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 9   
 

Het resultaat was wat ik er van had verwacht en de cadeauverpakking verrassend.


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Positief
 
Luuk de Waal - 03-07-2021

Superleuk en geslaagd kado

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 9   Service 10   
 

Mooi ingepakt, uiteindelijke printkwaliteit etc boven verwachting goed. Supermooi boekje, de jarige echt bijzonder kunnen verrassen.


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Supermooi & origineel!
 
Amina - 28-06-2021

Nog beter dan mijn verwachtingen!

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 9   Service 8   
 

Ik had geen idee wat ik voor mijn moeders 50ste verjaardag kon geven en ineens dacht ik aan een soort vriendenboekje. Na wat googlen kwam ik dit tegen. Precies goed want ze houdt ontzettend van koken. Binnen no time hebben al haar vrienden gereageerd en hun eigen bladzijde erin gezet en man wat was dit een tof cadeau. Mama blij, ik blij en alle vrienden vonden het ook super leuk om te lezen en gaan het allemaal ook binnenkort doen als cadeau voor een vriend. Super ervaring en super goede service ook. Er ging even iets mis met mijn betaling en binnen 1 min kreeg ik al antwoord in de chat en werd alles super snel geregeld. Nogmaals, beter dan verwacht. Prachtig resultaat! Ik kom zeker terug :)


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Iedereen was super enthousiast! Mijn moeder (degene die het cadeau kreeg was heel erg verrast en super blij!)
 
Agnes - 28-06-2021

Heerlijk boekje om te maken en om te ontvangen

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 9   Service 10   
 

Zo leuk om te doen. Gebruiksvriendelijk en het toevoegen van extra pagina's voor extra fotocollage of tekst is ook fijn. Daardoor wordt het ook heel persoonlijk en een mooie herinnering voor degene die het ontvangt. Resultaat is erg mooi & heerlijk geworden > ontvanger was blij verrast!


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Blij verrast!
 
Karin Broeksma - 15-06-2021

Geweldig

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

Ontzettend fijn programma om mee te werken, zelfs de digibeten in de groep konden ermee overweg en het resultaat was prachtig en heel snel geleverd. Dikke aanrader!


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Heel positief!
 
Margret - 22-05-2021

Een ontzettend leuk boekje om aan een dierbare te mogen overhandigen

6    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 6   
 

Alleen ontzettend jammer dat er geen reactie komt op een chat vraag. En dat alle recepten meteen weg zijn als je het recepten boek gaat bestellen.


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Heel mooi
 
Maranka - 08-05-2021

Super leuk kado om te geven!

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

Echt leuk boek geworden! En procedure is ook makkelijk...goed geregeld!


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Heel enthousiast
 
Patricia - 01-05-2021

Top!

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

Erg leuk om te maken en een prachtig resultaat.

Ilse - 28-04-2021

Super leuk en makkelijk te maken!

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

Voor mijn collega die afscheid neemt een kookboekje gemaakt met 34 collega's. Super makkelijk, uitnodigingen versturen, in de gaten houden wie al iets heeft gedaan, reminder sturen, alles via de site! Het eind resultaat is echt top en ziet er heel professioneel uit. De A-4tjes in een map zijn hier echt definitief verleden tijd :)


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Nog niet overhandigd maar de collega's die mee hebben gedaan waren zeer enthousiast!
 
Dse Van der veen - 28-04-2021

Super leuk eindresultaat

9    Kwaliteit 9   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

Mooi boekje, makkelijk te organiseren met meedere mensen. Keurige service.


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Enthousiast
 
VK - 28-04-2021

Top

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service nvt   
 

Makkelijk te maken. Het ziet er heel mooi uit. Als mensen zelf niet twee foto's aanleveren wordt er een neutrale foto ingeladen, dus geen lege plekken. Zal dit concept zeker nog een keer gebruiken


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Heel positief
 
Lauren - 21-04-2021

Een uniek, welverzorgd en persoonlijk cadeau

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

Vanwege covid de 30e verjaardag van mijn vriend niet groots kunnen vieren en helaas zonder bezoek. Om toch iedereen, zowel vrienden als familie, erbij te betrekken, heb ik samen met hen dit receptenboek gemaakt. Een boekje vol persoonlijke verhalen (erg leuke reacties op de vragen ontvangen), foto's en herinneringen. Ontzettend blij met het resultaat! Het programma is gemakkelijk in gebruik, je kunt tussendoor opslaan dus je hoeft het niet in één keer te maken. Bedankt!


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Heel positief.
 
Bianca - 16-04-2021

Geweldig

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

Wat een leuk boekje is het geworden zeg. Ik vond het zo jammer om het weg te geven. De ontvanger was er super blij mee.


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Geweldig
 
Claudia - 13-04-2021

Super leuk cadeau en super handig systeem, je hoeft bijna niks zelf te doen.

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service nvt   
 

Dit cadeau biedt de mogelijkheid om iemand een heel persoonlijk cadeau te geven, dat ieder op zijn eigen manier kan invullen. En daarnaast is het ook nog eens leuk om een receptenboekje te krijgen met de meest favoriete recepten van iedereen, omdat ze allemaal lekker zijn! Een groot voordeel is dat je iedereen heel makkelijk kunt uitnodigen, dat iedereen het makkelijk kan invullen en dat het automatisch mooi opgemaakt wordt, zonder dat je er zelf iets voor hoeft te doen.


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Heeeeeel enthousiast!
 
Pieter Ruijssenaars - 12-04-2021

super leuk !

8    Kwaliteit 8   Gebruiksvriendelijkheid 8   Service 8   
 

Super gemakkelijk, een zeer persoonlijke manier om eten en liefde (en vooral de liefde voor eten) met elkaar te delen!!!


Hoe waren de reacties op het receptenboek: zeer enthousiast
 
Marjet Visser - 11-04-2021

Heel makkelijk te maken!

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

Makkelijk on line te maken. Ik zat een beetje in tijdnood en zocht contact. Er werd meteen heel vriendelijk gereageerd en ik had het boekje een paar dagen later al in de brievenbus!


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Zonder uitzondering heel positief!
 
Rob Prinzen - 07-04-2021

Leuke manier om met een grote groep mensen een receptenboek te maken

8    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 6   Service 8   
 

Invullen van ingrediënten een beetje omslachtig


Hoe waren de reacties op het receptenboek: erg positief
 
Wilma - 06-04-2021

mooi

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

een mooi en persoonlijk boekje wat zeer makkelijk te maken is


Hoe waren de reacties op het receptenboek: leuk
 
Sandra - 02-04-2021

Super leuk cadeau!

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

Boekje gemaakt voor mijn dochter die ging samenwonen met haar vriend. Familieleden en vriendinnen het boekje laten invullen. Resultaat: een geweldige verzameling van leuke recepten en lieve berichtjes voor haar. Een (lekkere)herinnering voor altijd!


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Geweldig!
 
Jose - 02-04-2021

Super!

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

Ik heb nu 2 boekjes via jullie laten maken. Echt top boekjes geworden!


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Super leuk! Iedereen wil m lenen.
 
Annemarieke - 26-03-2021

Erg mooi vormgegeven boekje

8    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 7   Service nvt   
 

Erg leuk cadeautje om te geven. De opties om uit te kiezen zijn fijn, maar mogen wellicht nog wel iets diverser zijn. Het boekje zelf ziet er top uit. Het enige dat we missen is een haakje om het boekje te laten staan. Op een gladde ondergrond schuift het makkelijk weg.

Christel Lunenborg - 13-03-2021

Heel makkelijk met mooi resultaat

8    Kwaliteit 8   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 8   
 

Het enige minpuntje vind ik dat er voor het printen niet goed door de editor was gekeken waardoor een door iemand gebruikte emoji geprint was als vraagtekens


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Allemaal positief
 
Sandy Warmerdam - 08-03-2021

Super!!

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 9   Service 10   
 

Een super leuk idee om cadeau te geven. En erg handig in deze tijd waarbij veel van onze collega's thuis aan het werk zijn. Ja zeer tevreden! Tevreden met het resultaat en ook erg tevreden over de service. Dank je wel.


Hoe waren de reacties op het receptenboek: De ontvanger vond het een supermooi cadeau en een mooi aandenken aan haar collega's.
 
Marjan de Groot - 07-03-2021

nog leuker dan verwacht

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

Erg fijn dat de werkwijze zo eenvoudig is en dat er dus eigenlijk niets mis kan gaan.


Hoe waren de reacties op het receptenboek: alleen maar positief
 
Guus - 01-03-2021

Leuk en makkelijk

8    Kwaliteit 8   Gebruiksvriendelijkheid 9   Service 10   
 

Heel leuk en makkelijk m met elkaar een boekje te maken.


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Heel blij en verrassend
 
Alexandra Ruiter - 23-02-2021

ontzettend leuk

9    Kwaliteit 9   Gebruiksvriendelijkheid 9   Service 10   
 

Voor de 50ste verjaardag van mijn man heb ik (stiekem) ongeveer 80 vrienden en familieleden een link gestuurd voor mijn Receptenboekje. Ruim 60 hebben recepten ingevuld, de reactie zijn ontroerend, grappig, verrassend, lekker en vooral ontroerend. Zijn reactie was fantastisch. Toen het boek klaar was, heb ik contact met Mijn Receptenboekje opgenomen met het verzoek het boek vóór een bepaalde datum binnen te hebben, zij reageerde snel en het boekje kwam snel binnen, mooi en goed ingepakt.


Hoe waren de reacties op het receptenboek: nieuwsgierig, geraakt, zeer positief
 
Anoniem - 09-02-2021

Super concept!

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

Wat een onwijs leuk kado om te maken en ook om te geven! Super goede service ook en heel gemakkelijk te maken. Echt een aanrader!


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Geweldig
 
Lotte - 09-02-2021

Een creatief én mooi kado!

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

We hebben een receptenboekje gemaakt voor het afscheid van een collega die met pensioen ging. Zo'n makkelijke manier om online tot een persoonlijk en creatief kado te komen! De instellingen zijn flexibel en makkelijk in te stellen, je kunt reminders sturen naar collega's die hun recept nog niet hebben aangeleverd én de service was super vriendelijk en snel toen we zelf wat te laat waren met bestellen. Echte aanrader dus!


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Super!
 
Maria - 05-02-2021

Mooie herinnering aan collega's

9    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 8   Service 10   
 

Gebruiksvriendelijk Sortering op hoofdvakken zou wat mij betreft anders ingeregeld kunnen worden zodat je niet een voor een hoeft te verslepen.


Hoe waren de reacties op het receptenboek: verrassend omdat ze dit concept niet kenden
 
chris mak - 26-01-2021

Wat een geweldig concept! Gemakkelijk en heel persoonlijk!

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 7   Service 9   
 

Wat een ontdekking dat dit bestaat! Precies wat we nodig hadden om tot een persoonlijk afscheidscadeautje voor onze collega te komen. We hebben heel wat leuke herinneringen opgebouwd tijdens onze gezamenlijke eetmomenten, dus elk recept heeft daar een linkje naartoe, erg leuk! Service was geweldig! via de chat kon ik al mijn vragen kwijt en werd ik goed geholpen. Het is super leuk geworden en werd erg leuk ontvangen!


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Heel erg leuk!
 
Helma Jansen - 19-01-2021

Een heel bijzonder cadeau om te geven maar zeker ook om te ontvangen!

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

Werkt super goed, een mail met een link van persoonlijke pagina. Uiteindelijk een prachtig receptenboekje met een blijvende herinnering aan je collega's. Ontvanger was er super blij mee.


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Super leuk!
 
Sophie - 22-12-2020

Ontzettend leuk!

9    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 9   Service 10   
 

Makkelijk te maken en de uitvoering is top!


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Emotioneel, zo leuk!
 
Margreet Kamp - 18-12-2020

Prima produkt

9    Kwaliteit 7   Gebruiksvriendelijkheid 9   Service 7   
 

Zeer tevreden over het resultaat


Hoe waren de reacties op het receptenboek: positief
 
C - 30-11-2020

Goede service, mooi resultaat

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

De link naar de persoonlijke pagina's werkte niet direct, dit werd echter meteen opgepakt en snel opgelost. Het eindresultaat is prachtig en met zorg ingepakt. Een mooi cadeau om te geven en in dit geval was de ontvanger ook heel blij!


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Heel verrast en positief!
 
Ellen - 29-11-2020

Bijzonder cadeau!

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

Het werkt erg handig, je kan makkelijk mensen toevoegen en degene aan wie ik het cadeau gaf, was er hartstikke blij mee. Prijs-kwaliteit is dik in orde. De klantenservice vond ik ook goed, ik had nog wat aanvullende vragen, die werden allemaal binnen een dag beantwoord.


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Degene aan wie ik het gaf heeft het eerste uur niet meer van z'n receptenboek op gekeken.
 
Agnes - 26-11-2020

Leuk en persoonlijk cadeau

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid nvt   Service nvt   
 

Toen ik afscheid nam heb ik van mijn collega's een receptenboekje gekregen. Een mooie combinatie van recepten, lieve woorden en leuke verhalen. Zelfs de beantwoorde vragen hadden nog met eten te maken zoals 'wat schiet bij mij in het verkeerde keelgat' of 'waar hebben we smakelijk om gelachen'. Erg grappig! Zowel de binnen- als de buitenkant van het boekje ziet er erg mooi uit met frisse afbeeldingen en er was ook nog ruimte om foto's te plaatsen. Heel geschikt dus als afscheidscadeau en hee erg leuk om te ontvangen.


Hoe waren de reacties op het receptenboek: zeer positief!
 
Angelique - 20-11-2020

GEWELDIG!!!!!

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 9   Service 9   
 

Wat een succes dit boekje! Ontzettend makkelijk te maken voor iedereen. De ontvangster vond het super leuk zo'n persoonlijk boekje!


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Alleen maar hele positieve reacties.
 
Norma Roos - 20-11-2020

Fantastisch

8    Kwaliteit 6   Gebruiksvriendelijkheid 8   Service nvt   
 

Leuk nieuw idee, waarmee je iemand onwijs blij maakt. Het is een blijvend cadeau. Mijn vriendin zei; zo leuk! Dit is een cadeau voor het leven. Zelf heb ik een coachpraktijk en heb voor twee leden het receptenboekje gemaakt. Heb het hen nog niet overhandigd. Zelf lijkt het me onwijs om meer leden blij mee te mogen maken. Wellicht dat ik het aan hen kan doorverkopen anders word het voor mij wel een wat prijzig.

Machteld - 28-09-2020

Overheerlijk!

9    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 9   Service 9   
 

Prachtig kookboekje geworden, echt top!


Hoe waren de reacties op het receptenboek: TOP
 
Sharon - 25-09-2020

Super service en een mooi product als resultaat!

9    Kwaliteit 6   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

Ik ben heel erg blij met het resultaat van mijn receptenboekje. Ik heb deze laten maken voor de bruiloft van beste vrienden. De bruiloft werd uitgesteld en het aanpassen van de datum van de deadline was geen enkel probleem. Elke vraag die ik had werd moeiteloos beantwoord via de chat. Via de chat heb ik ook een super service gehad als ik ergens even niet uitkwam. Na het bestellen van het boekje was deze helaas niet geleverd door de bezorger. Dit was geen enkel probleem want er werd een nieuw exemplaar de volgende dag verstuurd. Echt super! Het bruidspaar heeft het boekje inmiddels ontvangen en vonden het echt een super leuk idee met een mooi product als resultaat. Klein puntje van kritiek: in het receptenboekje staan op sommige zwarte vlakken witte puntjes afgebeeld, alsof het drukwerk niet 100% goed gedroogd of goed gedrukt is.


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Helemaal super!
 
Daniëlle - 26-08-2020

Superleuke herinnering

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 9   Service 9   
 

Mooi boekje, leuke vragen, makkelijk uit te zetten.


Hoe waren de reacties op het receptenboek: zeer positief
 
Anita - 23-08-2020

Super

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

Een mooi receptenboekvoor afscheid van een collega. Zag er super mooi uit en ook hoe het was in gepakt erg leuk. Wij waren zeer tevreden.


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Werd zeer blij ontvangen
 
annemarie - 12-08-2020

makkelijk en leuk!

8    Kwaliteit 8   Gebruiksvriendelijkheid 8   Service 8   
 

Alles duidelijk aangegeven en veel opties


Hoe waren de reacties op het receptenboek: goed
 
Annette - 06-08-2020

Fantastisch

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

Ik vond de website erg gebruiksvriendelijk, de medewerkers flexibel en behulpzaam en het boekje zelf mooi, kwalitatief goed en verassend. Ben erg enthousiast en zou het iedereen aanraden voor een bijzondere gelegenheid :).


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Heel positief, erg verrast.
 
Cecilia - 05-08-2020

Top, leuk concept en prima service

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

Wauw, wat een leuk concept, echt top!


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Iedereen was razend enthousiast
 
paula - 03-08-2020

Heel orgineel en erg leuk cadeau

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

Collega's vonden het een erg leuk idee en het resultaat was ook erg leuk. Collega die het cadeau kreev herft 10x gezegd dat ze het erg leuk vond.


Hoe waren de reacties op het receptenboek: heel erg leuk. orgineel cadeau
 
M - 30-07-2020

Positief

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 8   Service 10   
 

Vlotte levering, bij vragen snelle reacties


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Erg leuk om te krijgen
 
Renee - 22-07-2020

Wauw! Een geweldig, persoonlijk cadeau voor onze collega

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

Voor een bijzondere verjaardag van een collega een receptenboekje samengesteld met het hele team. De site biedt voldoende leuke keuzemogelijkheden tot het personaliseren van een receptenboek. De site is gebruiksvriendelijk. Collega's makkelijk kunnen bereiken via de link, en het is makkelijk om collega's later nog toe te voegen. We hadden al genoeg voorpret bij het samenstellen van het boek. Erg te spreken over de klantenservice (chatfunctie). Bij vragen krijg je snel en vriendelijk antwoord, zelfs op een laat tijdstip. Het boekje is van zeer goede kwaliteit, de lay-out en opmaak is erg mooi. Als beheerder heb je goed overzicht over de status van pagina's en de bestelling. Als beheerder is het wel even werk om de bladzijden te checken. Maar als je het eindresultaat ziet is het dat meer dan waard! Wij hebben een spoed bestelling geplaatst, ook dit was geen enkel probleem en het boekje kwam zorgvuldig verpakt 1 dag later met de post aan. Zeker een aanrader voor een origineel, persoonlijk en smakelijk cadeau :)


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Overweldigend!
 
Roline - 07-07-2020

Een geweldig super origineel cadeau!

8    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

Het is een ontzettend leuk cadeau om iemand te geven. Vooral omdat je de persoonlijke noot met het recept combineert. Hierdoor geef je een praktisch cadeau met een leuke herinnering aan, in ons geval, de collega's. Wat ik wel jammer vond, was dat er geen melding is gegeven van het feit dat er bij personen iets ontbrak. 1 iemand had het persoonlijke gegevens deel niet ingevuld en bij 1 iemand stond geen recept, maar een link naar een pagina. Dit had ik zelf over het hoofd gezien. Met een beetje knippen en plakken hebben we dit uiteindelijk zelf opgelost.


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Heel positief
 
Bianka Hol - 30-06-2020

gemakkelijk te maken, voldoende keuze en heel erg leuk

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 9   
 

Je kan gemakkelijk deelnemers uitnodigen, zelfs achteraf een soort tikkie sturen om kosten te delen, template keuzes zijn prima, suggesties voor de gelegenheid (afscheid collega e.d.) prima. Zelf kan je de vragen wijzigen, wat wij ook gedaan hebben. Wij zochten specifiek naar de combi vragen en een recept en dat hebben we hier gevonden.


Hoe waren de reacties op het receptenboek: heel erg leuk, verrassend
 
lydia - 20-06-2020

Origineel en leuk cadeau om te krijgen of kado te geven

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

erg leuk om te maken ben nu met de 3de begonnen. 2 voor collega`s en nu 1 voor mijn zusje.


Hoe waren de reacties op het receptenboek: waren er erg blij mee
 
Gerda - 11-06-2020

Een feestje om te geven...

8    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 9   Service 10   
 

Het was erg leuk om het boekje te maken. De site is gebruiksvriendelijk. Bij vragen krijg je snel en vriendelijk antwoord. Ik heb mezelf nooit “een zeur” gevoeld. Het boekje is van mooie kwaliteit en de ontvanger was er erg blij mee. Een toevoeging zou zijn dat je In een preview zou zien hoe de bladzijde is ingevuld, zodat je een idee hebt hoe het eruit gaat zien, want je weet niet precies hoe de bladverdeling is, en hoeveel tekst te kwijt kan. Als beheerder moet je veel heen en weer klikken om de bladzijde te checken. Maar het is het dubbel en dwars waard.


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Super enthousiast
 
Tamara - 04-06-2020

Geweldig leuk systeem maar benodigt nog verbeteringen

7    Kwaliteit 7   Gebruiksvriendelijkheid 5   Service 8   
 

Het resultaat is er maar de applicatie waar deelnemers hun pagina kunnen vullen kan beter. Men heeft niet goed inzichtelijk of hun pagina nu gevuld is of niet omdat regelmatig het systeem blijft hangen. Daarnaast heeft de organisator geen mogelijkheid om het boekje nadat alle pagina's gevuld zijn in een soort van demo te bekijken of alle pagina's ook echt goed gevuld zijn. Dat kun je wel doen per pagina maar het zou een goede aanvulling en tevens verbetering zijn als je het boekje online eens kunt doorbladeren alvorens op de knop 'bestellen' / 'afdrukken' te klikken.

Wendy - 02-06-2020

Heel leuk geschenk om te maken!

9    Kwaliteit 9   Gebruiksvriendelijkheid 6   Service 8   
 

Heel leuk kado om te maken.

Wendy - 29-05-2020

Fantastisch:-)

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

. Een ontzettend origineel en leuk cadeau om te geven. De site is zeer gebruiksvriendelijk en bij vragen krijg je snel reactie. Een echte aanrader!!


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Blij verrast een blijvende herinnering
 
Eva - 01-05-2020

Leuk om te doen en ik heb een aangename ervaring met het bedrijf.

9    Kwaliteit nvt   Gebruiksvriendelijkheid 7   Service 10   
 

Voor afscheid van een collega een receptenboekje samengesteld met collega’s. Makkelijk te begrijpen procedure, voldoende leuke keuze mogelijkheden tot het personaliseren van een receptenboek. Fantastische service van de medewerkers, met hun initiatief en zorgvuldigheid had ik een grove fout in mijn uitprint exemplaar kunnen herstellen. Paar hele kleine verbeterpunten als het gaat om technische aspecten van de website.

Karin - 24-04-2020

Heel goed

9    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 8   Service 10   
 

Leuk cadeau, het receptenboek voor mijn man die50 werd. Makkelijk om te organiseren.


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Leuk
 
E - 14-04-2020

Super leuk om te geven.

8    Kwaliteit 7   Gebruiksvriendelijkheid 9   Service 10   
 

Goed geholpen als ik iemand nodig had. Uiteindelijk is het een heel leuk cadeau geworden. Leuk om te geven. Vast een held leuke herinnering om te krijgen.


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Kan het nog niet vertellen. Wordt over twee weken gegeven.
 
Els - 15-03-2020

Het is een prachtig receptenboek geworden , de ontvanger was er erg blij mee.

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

ik vond de site duidelijk en een paar maal contact gehad via de chat. Alles liep zoals het bedoeld was. Mooie afwerking en eindresultaat.


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Boven verwachting iedereen was enthousiast .
 
Edith - 11-03-2020

Super makkelijk en spectaculair resultaat

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

Heb t met veel plezier gemaakt


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Heel enthousiast
 
Wendy - 04-03-2020

Prachtig cadeau en snelle levering

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

Het invullen duurde vooral bij de deelnemers lang, maar je kan via de website ook een handige herinnering sturen. Het boekje ziet er supermooi uit en werd in een cadeaudoosje geleverd. De linnen tas was echt een mooi extraatje.


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Super enthousiast, meer mensen die het willen gaan geven als cadeau in de toekomst.
 
yolan - 19-02-2020

GEWELDIG DIKKE TIEN

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 6   Service 10   
 

Ik heb veel gebruik moeten maken van de hulplijn, elke keer als ik met ze sprak waren ze even hulpzaam en aardig, ze loste het elke keer netjes . heb veel contact gehad met Jessica wat een toppertje


Hoe waren de reacties op het receptenboek: heel goed, alleen vonden ze het wel jammer dat bij 2 mensen het gerecht niet goed was overgenomen. Dit zag je niet bij het insturen. Sommige vonden gebruiksvriendelijkheid niet echt handig vandaar 3 sterren
 
Lisette Vrielink - 16-02-2020

Superleuk cadeau om te geven!

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

Makkelijk om zo een gezamenlijk cadeau te geven. En heel persoonlijk!!


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Top!
 
Nadja - 29-01-2020

Erg leuk 'afscheidskadootje' voor kinderen die op kamers gaan!

8    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 8   Service 8   
 

Voor twee zonen die zijn gaan studeren hebben we inmiddels een receptenboekje gemaakt waarbij alle gezinsleden en aanhang hun favoriete recepten hebben ingevuld. Natuurlijk hebben wij als ouders het grootste aantal recepten aangeleverd, want zoals het thuis smaakt...! Mijn Receptenboekje is een handige manier om alle input te verzamelen, een persoonlijke boodschap toe te voegen en het resultaat mag er wezen. Wij zijn enthousiast!


Hoe waren de reacties op het receptenboek: positief!
 
caroline - 28-01-2020

Leuk en praktisch om te maken

8    Kwaliteit 9   Gebruiksvriendelijkheid 9   Service 9   
 

op een leuke manier met elkaar een boekje samenstellen, wordt vlot geregeld en is zeer overzichtelijk en praktisch.


Hoe waren de reacties op het receptenboek: goed
 
Karen - 23-12-2019

schitterend

9    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

Erg overzichtelijk en makkelijk te verwerken. Eind resultaat is prachtig. Wel wat prijzig.

Bianca - 15-12-2019

super leuk

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

Het was eenvoudig om het te maken. De opmaak was helder en duidelijk. De volgorde heb ik later nog kunnen aanpassen. Het is heelenthousiast ontvangen.


Hoe waren de reacties op het receptenboek: super enthousiast
 
Joëlle - 12-12-2019

Uitstekend !

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

Heel leuk persoonlijk cadeau ! De service was zeer goed - bij het zoekraken van mijn wachtwoord werd ik vlot en prettig geholpen. Levering keurig op tijd. Echt een aanrader !


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Heel enthousiast !
 
Michiel - 04-12-2019

Heel erg leuk en gebruiksvriendelijk

8    Kwaliteit 9   Gebruiksvriendelijkheid 9   Service 8   
 

Het voorbereiden en samenstelln van het boekje vond ik heel erg gemakkelijk en de meeste deelnemers vonden het ook leuk om te doen. Ik heb wel twee suggesties: Voor gebruikers: Vermeld dat bij de persoonlijke pagina's dat je maximaal 1200 tekens hebt. Nu kom je daar pas al doende achter. Als organisator: geef de mogelijkheid om de deadline aan te passen. Nu stuurde ik een bericht daarover maar bleef op de suject-line de oude deadline vermeld staan.


Hoe waren de reacties op het receptenboek: heel positief
 
Suze - 04-12-2019

Prachtig mooi eindresultaat

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 10   
 

De site is gebruiksvriendelijk, het resultaat is erg mooi geworden. Via de chat werd ik snel geholpen als ik vragen had


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Heel positief
 
Digna - 12-11-2019

geweldig

10    Kwaliteit 9   Gebruiksvriendelijkheid 8   Service 10   
 

We hebben al meerdere keren gebruik maakt van jullie concept en iedere keer ziet het er weer anders uit. Bij degene die het krijgt is het altijd nog goed in de smaak gevallen.


Hoe waren de reacties op het receptenboek: heel leuk
 
Marcel - 08-11-2019

Super klantgericht

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 10   Service 9   
 

Nieuw op de site en onder enige tijdsdruk moest ik keer op keer terugkomen bij de klantenservice met aanvullende vragen en correcties. Elke keer weer snel, vriendelijk en doeltreffend geholpen, ook laat in de avond. Het eindproduct was keurig verpakt en uitstekend van kwaliteit

H Hoogesteger - 24-10-2019

Heel mooi resultaat!

10    Kwaliteit 10   Gebruiksvriendelijkheid 9   Service 10   
 

Super leuk boek geworden! Ik had wat vragen over de uiteindelijke lay-out en werd goed te woord gestaan. Ook mijn vraag via de chat werd snel en behulpzaam beantwoorden. De ontvanger van het receptenboek is er heel erg blij mee!


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Super enthousiast!
 
Anke de Laat - 09-07-2019

Gebruiksvriendelijk, maar ook goede service als je er niet uitkomt, top!

9    Kwaliteit 9   Gebruiksvriendelijkheid 9   Service 10   
 

In het begin was het even zoeken, maar toen ik eenmaal de smaakt te pakken had, vond ik het leuk, maar vooral ook goed om te doen, site is van vele gemakken voorzien en als ik er dan toch niet helemaal uitkwam, was de helpdesk top. Ik werk zelf ook op de concumentenservice en ben dus heel kritisch :-)


Hoe waren de reacties op het receptenboek: Heel goed
 
Robin - 08-07-2019

Leuk cadeau voor ons kookclubje

9    Kwaliteit 9   Gebruiksvriendelijkheid 7   Service 10   
 

We hebben met ons kookclubje een receptenboek cadeau gedaan aan de organisator. Viel zeer in de smaak!

Klant - 24-06-2019
10    Kwaliteit 10    Gebruiksvriendelijkheid 7    Service 10   

Pluspunten: Het receptenboek zelf is geweldig leuk.

Verbeterpunten: Het zou fijn zijn om de ingrediënten in één keer toe te kunnen voegen en niet per stuk. Ook zou het voor de opdrachtgever fijn zijn om een proefversie voor versturen te kunnen zien, niet alleen de tekst en foto's zoals nu het geval is.

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Heel erg positief.

Hanna - 16-06-2019
10    Kwaliteit 10    Gebruiksvriendelijkheid 8    Service 10   

Pluspunten: Wat een snelle en vriendelijke service! Iedere vraag werd direct via de chat beantwoordt. En geen vraag was teveel. Chapeau! Erg fijn was dat het receptenboekje en de nabestellingen sneller dan verwacht kwamen. Verrassend was dat ook de nabestellingen voorzien waren van een tas en kadoverpakking.

Verbeterpunten: Een preview van de daadwerkelijke opmaak zou fijn zijn. Dan kan je kleine opmaakfouten eruit halen.

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Iedereen was enthousiast. Het boek (vol heerlijkheden en leuke verhalen) is prachtig, is van goede kwaliteit en de foto's zien er mooi uit. Erg leuk cadeau om te geven, om te krijgen en om zelf te hebben!

Daphne - 19-06-2019
7    Kwaliteit 8    Gebruiksvriendelijkheid 3    Service 8   

Pluspunten: Eindresultaat mooi en voldoet aan onze wensen

Verbeterpunten: Het invoer programma voor de recepten is niet heel gebruiksvriendelijk. Je denkt klaar te zijn, maar dan is het nog niet afgerond en kan het recept niet worden meegenomen.

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Op het eindresultaat super leuk

Klant - 24-05-2019
6    Kwaliteit 8    Gebruiksvriendelijkheid 2    Service 6   


Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Nog niet gehad

Tirza Schopman - 09-05-2019
8    Kwaliteit 8    Gebruiksvriendelijkheid 8    Service 8   

Pluspunten: Het programma is makkelijk te hanteren.

Verbeterpunten: Sorteer mogelijkheid op gang en eventueel een extra tabblad er tussen.

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: goed, iedereen vond het mooi geworden.

Mathijs - 26-04-2019
10    Kwaliteit 10    Gebruiksvriendelijkheid 8    Service 8   

Pluspunten: Prima programma, geen bugs, gebruiksvriendelijk. Op tijd geleverd. Vragen werden via de chat meteen adequaat beantwoord. Leuk dat je je eigen vragen kan toevoegen. Eindproduct ziet er netjes uit en voelt solide aan.

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: De ontvanger vond het een zeer geslaagd cadeau.

Cokky Stolze - 23-04-2019
10    Kwaliteit 9    Gebruiksvriendelijkheid 10    Service 10   

Pluspunten: Per direct antwoord op vragen die online gesteld werden. Veel mogelijkheden om receptenboek zo aan te passen dat het echt iets persoonlijks wordt. Levering was ruim voor afgesproken datum!

Verbeterpunten: Keuze uit verschillende formaten v.w.b. het receptenboekje.

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Heel positief, iedereen die meegedaan had en de persoon voor wie het was vonden het heel erg mooi.

The Crazy Ones - 09-04-2019
10    Kwaliteit 10    Gebruiksvriendelijkheid 10    Service 10   

Pluspunten: Erg blij dat op verzoek de levertijd van het boekje werd vervroegd. Die extra service is top en het eindproduct is echt geweldig. Absolute aanrader!

Verbeterpunten: Een telefoonnummer is misschien handiger dan contact via de app maar het werkte uiteindelijk prima!

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Geweldig. Fantastisch. Tot tranen geroerd :)

Albert Schweitzer ziekenhuis - 02-04-2019
10    Kwaliteit 10    Gebruiksvriendelijkheid 10    Service 10   

Pluspunten: Werkt goed en het resultaat was super leuk!!!

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Iedereen was enthousiast. Zeer positief!!

M.Gaudelius - 15-03-2019
10    Kwaliteit 10    Gebruiksvriendelijkheid 10    Service 10   

Pluspunten: Makkelijk in te vullen, haalbaar, aanpasbaar naar eigen situatie. Mooie uitvoering, met zorg ingepakt, echt een mooi cadeautje.

Verbeterpunten: Geen, ga zo door!

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Heel positief en enthousiast.

Angelique - 08-03-2019
8    Kwaliteit 9    Gebruiksvriendelijkheid 8    Service 8   


Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Positieve reacties

Merel - 04-03-2019
10    Kwaliteit 10    Gebruiksvriendelijkheid 10    Service 10   

Pluspunten: Onwijs leuk concept, gebruiksvriendelijk en goed bereikbare klantenservice.

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: GEWELDIG!!!!! Tranen van blijdschap!

Laura - 08-02-2019
10    Kwaliteit 10    Gebruiksvriendelijkheid 10    Service 10   

Pluspunten: Goede kwaliteit, snelle levering.

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Zowel de ontvanger als de makers van het receptenboek waren heel enthousiast over het eindresultaat!

Marloes - 02-01-2019
10    Kwaliteit 10    Gebruiksvriendelijkheid 10    Service 10   

Pluspunten: In een woord fantastisch! Via bekenden met vriendenboekje kennis gemaakt en via daar mijnreceptenboekje gevonden. Goede en snelle service.

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Ontvangers waren tot tranen geroerd

J. - 15-12-2018
8    Kwaliteit 9    Gebruiksvriendelijkheid 7    Service 8   

Pluspunten: Het product ziet er netjes en verzorgd uit. Het is voor de ontvanger een mooie en blijvende herinneringen.

Verbeterpunten: Prijs/kwaliteit vind ik niet oké. Het boekje is duur ten opzichte van het aantal pagina's.

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Positief verrast met deze blijvende herinnering.

Jolijn - 11-12-2018
9    Kwaliteit 10    Gebruiksvriendelijkheid 10    Service 8   

Pluspunten: Werkt heel gemakkelijk! Je hebt er zelf weinig werk aan. De mensen zijn super bereikbaar; online vragen kunnen stellen is heel prettig. Resultaat is super mooi.

Verbeterpunten: Je moet een niet al te strakke deadline hebben, want de verwerktijd is 7 werkdagen en dat is best lang.

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Iedereen was ontzettend enthousiast!

Ineke - 06-12-2018
10    Kwaliteit 10    Gebruiksvriendelijkheid 10    Service 8   

Pluspunten: Duidelijk in gebruik. Een net en mooi resultaat.

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Erg veel positieve reactie gehad en de ontvangers waren er erg blij mee.

Ellen - 03-12-2018
8    Kwaliteit 10    Gebruiksvriendelijkheid 10    Service 10   

Pluspunten: Altijd snelle reacties op vragen. Goede oplossing voor het afleveren met verkeerde kaft.

Verbeterpunten: Ik mis de mogelijkheid om een inhoud toe te voegen. Zou makkelijk zijn voor het opzoeken van recepten.

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Enthousiast. Zowel de personen die uitgenodigd werden om een recept in te sturen als de ontvangers.

Ilona - 02-12-2018
7    Kwaliteit 8    Gebruiksvriendelijkheid 8    Service 6   

Pluspunten: Duidelijke website

Verbeterpunten: De recepten op volgorde plaatsen hoofdgerechten bij hoofdgerechten etc.

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Heel leuk

Klant - 30-11-2018
10    Kwaliteit 10    Gebruiksvriendelijkheid 8    Service 10   

Pluspunten: Leuk, gemakkelijk te doen, snel en snel antwoord bij vragen.

Verbeterpunten: De opmaak lijkt bij het invoeren niet goed te gaan. Zinnen worden op een rare plek afgebroken bijv. De opmaak wordt nog gecontroleerd en aangepast maar voor de control freaks onder ons is het fijn als je dat zelf in de hand hebt. En soms is het handig als je foto's niet alleen vierkant kan kaderen.

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: ERG ENTHOUSIAST!! Zag er ook geweldig leuk uit. Nu willen alle collega's zo'n boekje. Ook als ze niet afscheid nemen ;)

Irene - 06-11-2018
10    Kwaliteit 10    Gebruiksvriendelijkheid 8    Service 10   

Pluspunten: Keuze uit voorbeelden is goed, gebruikersgemak is groot, t eindresultaat is superleuk. Kortom een geweldig cadeau idee.

Verbeterpunten: Nvt

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: De collega's vinden t geweldig leuk. De ontvanger moet t nog krijgen, maar zal t zeker leuk vinden.

Danny - 28-10-2018
8    Kwaliteit 8    Gebruiksvriendelijkheid 7    Service 8   

Pluspunten: Leuke vormgeving. Super idee. Aardige helpdesk via chat.

Verbeterpunten: Beheerder moet recept kunnen afronden van ander. Liever nog ‘what you see is what you get’ opmaak

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Alleen maar positief

Irma - 02-11-2018
6    Kwaliteit 6    Gebruiksvriendelijkheid 5    Service 9   

Pluspunten: Het boekje ziet er qua vormgeving top uit. Ook de verpakking is keurig verzorgd!

Verbeterpunten: Ik zou graag beter gezien hebben hoe de pagina’s er in de opmaak uit zien. Nu kwam ik achter een paar missers die aan mijn aandacht ontsnapt waren die graag nog gecorrigeerd had

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: We moeten t nog geven

ABN AMRO BANK NV - 12-10-2018
8    Kwaliteit 8    Gebruiksvriendelijkheid 8    Service 8   

Pluspunten: mooie layout en erg gebruiksvriendelijk

Verbeterpunten: PDF bestand aanleveren, vaak willen de mensen een kopie van bijv.een recept en dat lukt dan niet. Foto moet je uitsnijden en soms moet er best el veel van af, dat is jammer. Iets groter laten.

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: heel positief

Paul - 09-10-2018
9    Kwaliteit 10    Gebruiksvriendelijkheid 10    Service 8   

Pluspunten: Leuk concept, goede uitvoering, fijn dat je veel vrijheid krijgt qua inhoud

Verbeterpunten: De levering duurde vrij lang

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Erg enthousiast, werd als erg leuk ervaren

Bart - 25-09-2018
8    Kwaliteit 10    Gebruiksvriendelijkheid 4    Service 10   

Pluspunten: Goede kwaliteit en vormgeving van het product.

Verbeterpunten: Verbeter de editor voor het ontwerpen van het boekje. Gebruikers gaven aan dat ze de editor lastig vonden. Ook zagen we dat bepaalde foto's onscherp waren, het zou fijn zijn als de editor dit al aangeeft (slechte kwaliteit foto's)

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Super!

Marion - 31-08-2018
8    Kwaliteit 8    Gebruiksvriendelijkheid 8    Service 8   

Pluspunten: Reageren snel op vragen via internet

Verbeterpunten: Staat geen tel nr op de site vermeld voor vragen

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Heel positief

Pien - 17-08-2018
8    Kwaliteit 10    Gebruiksvriendelijkheid 6    Service 8   

Pluspunten: Kwaliteit van het boekje is prachtig. Invullen van recepten gaat makkelijk en het eindresultaat ziet eruit als een zeer persoonlijk en zeer professioneel kookboek.

Verbeterpunten: Ik wil voor allebei m’n kinderen een kookboek maken, maar kon niet recepten bewaren of dupliceren. Je kan wel twee identieke boeken bestellen, maar ik zou graag een kopie willen bewerken en persoonlijk maken. Als je als enige het boek maakt, kun je zelf de volgorde van de recepten niet wijzigen. Vind ik jammer; ik had ze graag beter georganiseerd.

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: De reacties waren zeer enthousiast en zelfs een tikje emotioneel!

Klant - 18-07-2018
10    Kwaliteit 10    Gebruiksvriendelijkheid 10    Service 10   


Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Positief

EJ - 03-07-2018
10    Kwaliteit 10    Gebruiksvriendelijkheid 10    Service 10   

Pluspunten: Ik had een aantal vragen over inloggen dat niet lukte. Ik werd zeer snel geholpen; adequaat en vriendelijk

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Leuke reacties op het boekje

Klant - 29-06-2018
9    Kwaliteit 9    Gebruiksvriendelijkheid 9    Service 9   

Pluspunten: Snelle online hulp, mooi uitgegeven boekje binnen gestelde termijn

Verbeterpunten: Geen

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Heel enthousiast!

Lievens Communicatie - 26-06-2018
9    Kwaliteit 10    Gebruiksvriendelijkheid 8    Service 9   
Klant review image

Pluspunten: Wat handig dat iedereen zelf aan zijn / haar eigen pagina kon werken, en dat we de vragen konden personaliseren. De lay-out was heel leuk, en het eindresultaat zag er echt professioneel uit.

Verbeterpunten: Het ging even mis bij ons omdat er een link doorgestuurd was waardoor mensen elkaars pagina's gingen overschrijven. Wellicht gebruikers daarvoor waarschuwen.

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: De vertrekkende collega was helemaal blij. Hoewel het een receptenboek is, konden we ook veel persoonlijke herinneringen, wensen en anekdotes kwijt.

De Horizon - 15-06-2018
10    Kwaliteit 10    Gebruiksvriendelijkheid 7    Service 10   

Pluspunten: Goede mail service toen er een vraag was over toevoegen van een medewerker waar het mailadres van was veranderd. Het is voor iedereen makkelijk te gebruiken.

Verbeterpunten: Kosten zijn wel hoog.

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Prachtig boekje! Dit zet je in je keuken en is een blijvende herinnering!

Klant - 04-06-2018
9    Kwaliteit 8    Gebruiksvriendelijkheid 8    Service 9   

Pluspunten: Zeer positief en erg prettig geholpen via email.

Verbeterpunten: Geen verbeterpunten.

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Top! Zowel van de ontvanger als ook van de collega's die eraan meegewerkt hebben.

Wendy - 02-06-2018
10    Kwaliteit 10    Gebruiksvriendelijkheid 10    Service 10   

Pluspunten: Heel gebruiksvriendelijk, mijn hele familie kon er simpel op inloggen. Resultaat is prachtig geworden en leuk ingepakt! Ook snelle reactie op de mail.

Verbeterpunten: Er zat een fout in de tekst. Misschien dat er een systeem overheen kan draaien op grammatica fouten voordat je definitief gaat drukken?

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Heel enthousiast, mooi resultaat, leuk idee.

San - 31-05-2018
8    Kwaliteit 8    Gebruiksvriendelijkheid 8    Service 8   


Hoe waren de reacties op het vriendenboek: De reacties waren heel positief

Anouk - 24-05-2018
10    Kwaliteit 10    Gebruiksvriendelijkheid 10    Service 10   

Pluspunten: Leuk dat je zelf de vragen kunt aanpassen en iedereen tussendoor zijn recept op kan slaan en dan op een ander moment verder kan gaan.

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Heel positief!

M - 16-05-2018
9    Kwaliteit 9    Gebruiksvriendelijkheid 7    Service 9   

Pluspunten: Direct contact via chat, snelle levering, goede kwaliteit

Verbeterpunten: Als dit mogelijk is een paginaoverzicht na invullen recept

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Heel positief

Liesbeth - 05-04-2018
8    Kwaliteit 8    Gebruiksvriendelijkheid 5    Service 7   

Pluspunten: Via chat goed te bereiken

Verbeterpunten: Site haperd nogal eens waardoor foto’s weer weg vallen, of er niet te zien is of hij er nog staat. Het kopje Afronden wilde hij niet altijd openen en dan kon ik niet zien wat er dan niet goed was gegaan met het plaatsen van foto of tekst

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Zag er goed verzorgd uit

Annie Huisman - 04-04-2018
10    Kwaliteit 10    Gebruiksvriendelijkheid 8    Service 10   

Pluspunten: Gebruiksvriendelijke site. Heel snel beantwoorden van vragen via chat

Verbeterpunten: Als je een foutje in de ingrediënten opsomming typt en dat valt je later pas op kun je de fout niet herstellen. Je kunt het dan alleen verwijderen. Graag aangeven hoeveel woorden in de persoonlijke antwoorden kunt gebruiken. Iemand bleek teveel tekst te hebben, maar hoeveel moest worden verwijderd was onduidelijk.

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Heel positief

Ruby - 02-03-2018
7    Kwaliteit 7    Gebruiksvriendelijkheid 5    Service 9   

Pluspunten: De chat werkt fantastisch en snel. Ik kreeg meteen antwoord op mijn vragen en ze konden in mijn receptenboek meekijken om antwoord te geven op mijn vraag. Super vriendelijk

Verbeterpunten: Als de test van de receptnaam te lang is een melding geven.

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Iedereen was verrast hoe leuk en mooi het was geworden. Mijn zoon vind het geweldig !!!

Monique - 08-02-2018
9    Kwaliteit 9    Gebruiksvriendelijkheid 10    Service 9   

Pluspunten: Top service, gemak en kwaliteit.

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Heel positief

Klant - 10-01-2018
10    Kwaliteit 9    Gebruiksvriendelijkheid 10    Service 9   


Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Enthousiast

Mamasan - 28-12-2017
8    Kwaliteit 6    Gebruiksvriendelijkheid 8    Service 8   

Pluspunten: Snel en duidelijk en goede chat functie als je er niet uitkomt

Verbeterpunten: Foto's waren erg donker en kwalitatief niet erg goed. Ik als beheerder werd er steeds op gewezen dat met mijn foto de kwaliteit niet goed was. Maar er staan foto's in waar dat duidelijk niet bij gebeurt was. Dat was jammer

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Positief

Wieneke - 27-12-2017
7    Kwaliteit 9    Gebruiksvriendelijkheid 6    Service 9   

Pluspunten: Goede service via de chat

Verbeterpunten: Uitnodigingen kwamen deels wel, deels niet aan. Soms pas na 5x ging het goed

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Superieur!

Gwen - 15-12-2017
8    Kwaliteit 10    Gebruiksvriendelijkheid 10    Service 10   

Pluspunten: Boekje is zeer mooi geworden! Fijn dat het bedrijf ontbrekende fotos opvuld met bijpassende afbeeldingen. Zo wordt het boekje mooi compleet.

Verbeterpunten: De prijs... meer dan80 euro maakt dat je dit boek enkel met heel veel mensen kan maken. Zonde, want zou dit zo voor mezelf bestellen met recepten.

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Zeer positief maar mensen schrokken van de totaalprijs

Vincent - 28-11-2017
10    Kwaliteit 9    Gebruiksvriendelijkheid 9    Service 10   

Pluspunten: - Super behulpzaam - zeer goed benaderbaar - mooi en origineel product - snelle levering

Verbeterpunten: Niet echt. Ben heel erg tevreden.

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Hele positieve reacties. Veel vroegen hoe en waar we het hebben laten maken. Ook de ontvangers van het cadeau vonden het prachtig. Voornamelijk ook, omdat er ook persoonlijke boodschappen bij zaten.

Marielle - 24-07-2017
8    Kwaliteit 8    Gebruiksvriendelijkheid 9    Service 10   

Pluspunten: Ik vond het superhandig dat je kon chatten bij vragen. Er werd meteen gereageerd ook in de avond

Verbeterpunten: Ik vond de prijs wel aan de hoge kant, 77 euro voor een receptenboekje is best veel.

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Leuk

Marianne/ BK Ingenieurs - 04-07-2017
10    Kwaliteit 10    Gebruiksvriendelijkheid 10    Service 10   

Pluspunten: Duidelijke site, alles klopt gewoon!

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Mijn collega gaat emigreren en was echt zo blij met deze super leuke en mooie herinnering aan haar collega's. Het is kwalitatief ook hoogstaand. In 1 woord: TOP

Marieke - 21-06-2017
10    Kwaliteit 8    Gebruiksvriendelijkheid 8    Service 8   

Pluspunten: Ik ben helemaal tevreden! Snelle levering! Super leuke inpakenvelop bij het boekje! En een linnen tasje. Echt heel goed verzorgd!

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Leuke enthausiaste reacties

Sabine - 23-05-2017
10    Kwaliteit 10    Gebruiksvriendelijkheid 10    Service 10   

Pluspunten: Snel, handig, geen hulp noodzakelijk.

Verbeterpunten: Bij het versturen van een herinnering hem aanpasbaar maken voor de organisator. (Wilde een notie toevoegen mbt vervoer, maar dat kon nu niet)

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Heel leuk, bijzonder omdat iedereen samenwerkt.

Tamara - 18-05-2017
9    Kwaliteit 9    Gebruiksvriendelijkheid 9    Service 8   

Pluspunten: Eenvoudig en snel

Verbeterpunten: Beter en directer overzicht hoe het eindresultaat eruit ziet. Denk aan bladzijde indeling. Tekst brak nu in de opmaak soms op gekke plaatsen af, terwijl dit niet in het eindresultaat zichtbaar was (gelukkig)

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Super!

Ronald - 30-04-2017
10    Kwaliteit 10    Gebruiksvriendelijkheid 6    Service 10   


Hoe waren de reacties op het vriendenboek: 7711 LW

J - 08-03-2017
10    Kwaliteit 10    Gebruiksvriendelijkheid 10    Service 10   

Pluspunten: Handige site, gemakkelijk herinneringen versturen en super snel gedrukt en bezorgd. Inmiddels al 3 keer een boekje besteld en ze zijn allemaal een groot succes!

Verbeterpunten: Meer ruimte voor antwoorden en of keuze voor meer of minder vragen

Hoe waren de reacties op het vriendenboek: Dankbaar verrast en zeer gewaardeerd

De Rading - 30-01-2017
10    Kwaliteit 9    Gebruiksvriendelijkheid 9    Service 10   

Pluspunten: Hoewel we een ongebruikelijk verzoek hadden (grote oplage van een kookboekje) kwam er gelijk een aantrekkelijk voorstel. Een ideale oplossing voor ons verzoek. Goed meegedacht met de klant.

1 / 4 - Volgende klantbeoordelingen >>




Onderdeel van Mijn Boekje.    Kijk ook eens op:      Mijn Vriendenboekje.nl